Mit NBB Care & Repair verlängerst du deine Herstellergarantie auf 3 Jahre und schützst dein neues Produkt gleichzeitig 3 Jahre gegen die Tücken des Alltags.

Detaillierte Informationen findest du über einen Klick auf den Info-Button in den allgemeinen Versicherungsbedingungen und dem Produktinformationsblatt der Elektronik- und Garantieversicherung.

Deine kostenlosen gesetzlichen Rechte werden durch dieses Versicherungsprodukt nicht eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Versicherungsprodukt unberührt.

Erstinformationen gemäß § 66 Versicherungsvertragsgesetz findest du hier.

Eine Herstellergarantie deckt Konstruktions-, Herstellungs- und Montagefehler ab, aber nur innerhalb des gültigen Zeitraums. Oft treten Probleme kurz nach Ablauf der Garantie auf. NBB Care & Repair schafft Abhilfe und übernimmt Garantiefälle nach Ablauf der Herstellergarantie für den Zeitraum des Versicherungsschutzes.

Im Schadensfall, der dem einer Herstellergarantie entspricht, werden die Reparaturkosten vollständig bis zur Höhe des Versicherungswertes übernommen. Ist eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich, stellen wir ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte. 

Auch der Akku deines Gerätes ist durch NBB Care & Repair abgedeckt! Gegen 30€ Selbstbeteiligung - alle weiteren Kosten übernimmt die Versicherung.¹

Schäden durch Flüssigkeit

Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit und der Kaffee übergießt sich über das nigelnagelneue Notebook oder das geliebte Smartphone geht baden. Mit NBB Care & Repair gibt es bei Flüssigkeitsschäden keinen Grund mehr in Panik zu verfallen und unsichere Tipps aus dem Internet zur Rettung der Hardware einzusetzen. Schäden durch Flüssigkeiten sind versichert.²

Stoß-, Fall-, oder Sturzschäden

Sind wir im Besitz neuer Technik, versuchen wir besonders gut darauf Acht zu geben. Doch Missgeschicke passieren und das geht nicht immer glücklich aus. NBB Care & Repair sichert deinen Alltagsbegleiter gegen Schäden, die beispielsweise durch einen Fall auf den Boden verursacht werden und sorgt im schlimmsten Fall für Ersatz.²

Weitere Schäden

Auch gegen Schäden, die seltener, aber dennoch umso zerstörender sein können, sorgt NBB Care & Repair für Absicherung. Beispielsweise bei einem Brand, einem Blitzschlag, einer Explosion oder Überspannung sowie Induktion und Kurzschluss. Ist eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich, wird ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte gestellt.²

NBB Care & Repair ist ein Produkt in Kooperation mit Schutzbrief24 und Getsafe. Sie können NBB Care & Repair direkt über den Shop wie jeden anderen Artikel bestellen. Einziger Unterschied: Sie erhalten die Unterlagen per E-Mail. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre richtige E-Mail-Adresse beim Abschluss der Bestellung angeben.

Die Leistungen, die Sie im Schadenfall von Schutzbrief24 erhalten, können variieren zwischen: 

• Reparaturkosten bis zur Höhe des Versicherungswertes
• (oder) Ersatzgerät gleicher Art und Güte
• (oder) Zeitwert des Gerätes

Die Höhe dieser Leistungen orientiert sich am Zeitwert des Gerätes.

1. Schaden direkt beim Kundenservice melden.

2. Gerät mit kostenloser Transportmarke einschicken und Selbstbehalt bezahlen.

3. Innerhalb ca. 10. Werktagen repariertes Gerät, Ersatzgerät oder Zeitwert erhalten.

Bei allen Anliegen zum Vertrag oder um einen Schaden zu melden, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice. Sie erreichen die unten genannte Hotline Mo. – Fr. in der Zeit von 08:00 Uhr – 18:00 Uhr.

International erreichbare Hotline: +49 – 2381 – 976 99 60E-Mail: service@schutzbrief24.de

Hinweis:

Bitte geben Sie bei allen Anfragen per E-Mail Ihre Kunden- oder die notebooksbilliger.de Rechnungsnummer an.

Notebooks, Netbooks, Tablets, Smartphones, PCs, TFT Monitore, TV Geräte, Beamer, Kameras und Camcorder, HiFi-Geräte, Spielekonsolen.