NBB Care & Repair – erweiterter Schutz für Ihre Geräte
Mit NBB Care & Repair verlängern Sie Ihre Herstellergarantie auf 3 Jahre und schützen Ihr neues Produkt gleichzeitig 3 Jahre gegen die Tücken des Alltags.
Durch NBB Care & Repair abgedeckt sind:
- Garantieschäden nach Ablauf der Herstellergarantie, ohne Selbstbeteiligung und mit Übernahme der vollen Reparaturkosten
- Schäden durch Flüssigkeit
- Kurzschluss, Blitzschlag
- Höhere Gewalt
- Überschwemmung
- Stoß-, Fall- oder Sturzschäden
- Bedienungsfehler
- Überspannung, Induktion
- Unfallschäden
Detaillierte Informationen finden Sie über einen Klick auf den Info-Button in den allgemeinen Versicherungsbedingungen und dem Produktinformationsblatt der Elektronik- und Garantieversicherung.
Ihre kostenlosen gesetzlichen Rechte werden durch dieses Versicherungsprodukt nicht eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Versicherungsprodukt unberührt.
Erstinformationen gemäß § 66 Versicherungsvertragsgesetz finden Sie hier.
Übernahme von Reparaturkosten
Eine Herstellergarantie deckt Konstruktions-, Herstellungs- und Montagefehler ab, aber nur innerhalb des gültigen Zeitraums. Oft treten Probleme kurz nach Ablauf der Garantie auf. NBB Care & Repair schafft Abhilfe und übernimmt Garantiefälle nach Ablauf der Herstellergarantie für den Zeitraum des Versicherungsschutzes.
Im Schadensfall, der dem einer Herstellergarantie entspricht, werden die Reparaturkosten vollständig bis zur Höhe des Versicherungswertes übernommen. Ist eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich, stellen wir ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.
Auch der Akku deines Gerätes ist durch NBB Care & Repair abgedeckt! Gegen 30€ Selbstbeteiligung - alle weiteren Kosten übernimmt die Versicherung.1
Versicherung von Sachschäden
Schäden durch Flüssigkeit
Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit und der Kaffee übergießt sich über das nigelnagelneue Notebook oder das geliebte Smartphone geht baden. Mit NBB Care & Repair gibt es bei Flüssigkeitsschäden keinen Grund mehr in Panik zu verfallen und unsichere Tipps aus dem Internet zur Rettung der Hardware einzusetzen. Schäden durch Flüssigkeiten sind versichert.2
Stoß-, Fall-, oder Sturzschäden
Sind wir im Besitz neuer Technik, versuchen wir besonders gut darauf Acht zu geben. Doch Missgeschicke passieren und das geht nicht immer glücklich aus. NBB Care & Repair sichert deinen Alltagsbegleiter gegen Schäden, die beispielsweise durch einen Fall auf den Boden verursacht werden und sorgt im schlimmsten Fall für Ersatz.2
Weitere Schäden
Auch gegen Schäden, die seltener, aber dennoch umso zerstörender sein können, sorgt NBB Care & Repair für Absicherung. Beispielsweise bei einem Brand, einem Blitzschlag, einer Explosion oder Überspannung sowie Induktion und Kurzschluss. Ist eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich, wird ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte gestellt.2
1 Die Leistung umfasst nur Akkus, welche vom Hersteller entweder im Gerät fest verbaut oder dazu geliefert wurden und Teil der Hardware sind.
2 Bei jedem versicherten Sachschaden trägt der Versicherte eine Selbstbeteiligung von 10% des Kaufpreises bei Anschaffung.
NBB Care & Repair bestellen
NBB Care & Repair ist ein Produkt in Kooperation mit Schutzbrief24 und Getsafe. Sie können NBB Care & Repair direkt über den Shop wie jeden anderen Artikel bestellen. Einziger Unterschied: Sie erhalten die Unterlagen per E-Mail. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre richtige E-Mail-Adresse beim Abschluss der Bestellung angeben.
1. NBB Care & Repair mit dem Gerät in den Warenkorb legen und bezahlen.
2. Innerhalb von 2-3 Werktagen erhalten Sie eine E-Mail mit den Versicherungsunterlagen von Schutzbrief24.
NBB Care & Repair Leistungen
Die Leistungen, die Sie im Schadenfall von Schutzbrief24 erhalten, können variieren zwischen:
- Reparaturkosten bis zur Höhe des Versicherungswertes
- (oder) Ersatzgerät gleicher Art und Güte
- (oder) Zeitwert des Gerätes
Die Höhe dieser Leistungen orientiert sich am Zeitwert des Gerätes.
Abwicklung im Schadenfall
1. Schaden direkt beim Kundenservice melden.
2. Gerät mit kostenloser Transportmarke einschicken und Selbstbehalt bezahlen.
3. Innerhalb ca. 10. Werktagen repariertes Gerät, Ersatzgerät oder Zeitwert erhalten.
Weitere Fragen?
Bei allen Anliegen zum Vertrag oder um einen Schaden zu melden, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice. Sie erreichen die unten genannte Hotline Mo. – Fr. in der Zeit von 08:00 Uhr – 18:00 Uhr.
International erreichbare Hotline: +49 – 2381 – 976 99 60
E-Mail: service@schutzbrief24.de
Hinweis:
Bitte geben Sie bei allen Anfragen per E-Mail Ihre Kunden- oder die notebooksbilliger.de Rechnungsnummer an.
NBB Care & Repair können Sie für folgende Geräte nutzen:
Notebooks, Netbooks, Tablets, Smartphones, PCs, TFT-Monitore, TV-Geräte, Beamer, Kameras und Camcorder, HiFi-Geräte, Spielekonsolen.
Hinweis: Der Schutzbrief kann ebenfalls für gewerblich genutzte Geräte abgeschlossen werden. Die Versicherung gilt weltweit. Der Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem NBB Care & Repair Schutzbrief ist ausschließlich der Wohnort/-sitz des Versicherten in Deutschland/Österreich.
Die von Ihnen angegebenen Daten im Bestellprozess werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO mit unserem Partner Schutzbrief24 ausgetauscht, um für Sie den Vertragsabschluss sowie das Klären von Fragen oder Reklamationen zu ermöglichen. Die Versicherungsleistung wird gestellt von der Schutzbrief24 Verwaltungs- und Vertriebsgesellschaft mbH.